Konditionen und Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Alle Preise verstehen sich in CHF (inkl. gesetzlicher MwSt.). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die Preise für die abgebildeten Artikel gemäss Beschreibung. Preise exkl. Versand ab Langenthal.

2. Vertragspartner und Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt mit Frutiger Display AG zustande. Unser Kundendienst steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 08:00–12:00 Uhr und 13:30–17:00 Uhr unter der Telefonnummer +41 62 922 93 33 zur Verfügung.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung.

4. Lieferzeit und Versandkosten

Die Lieferzeit beträgt 10–14 Arbeitstage. Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Versandkosten: Fr. 14.00 (Sperrgut-Sendungen können nachbelastet werden).

5. Bezahlungsarten im Onlineshop

Zahlung möglich mit:

Visa / Mastercard
PostFinance Card / PostFinance Pay
TWINT
PayPal
Rechnung (zahlbar innerhalb von 30 Tagen netto)

Bei Neukunden behalten wir uns vor, die Lieferung nur gegen Vorauszahlung auszuführen.

6. Selbstabholung

Die Lieferung erfolgt standardmässig über DPD. Eine Selbstabholung der Ware in Langenthal ist nach Absprache möglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Wird die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf.

9. Umtausch und Rückgabe

Reklamationen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen geltend gemacht werden.
Rücksendungen können nur mit unserer vorherigen Zustimmung erfolgen.
Kann die Ware nicht selbst per Post zurückgesendet werden, genügt eine rechtzeitige Mitteilung.
Für eine Abholung durch DPD berechnen wir pauschal:
- Paket: Fr. 24.00
- Sperrgutpaket: Fr. 45.00
- Speditionssendungen: Fr. 95.00 (innerhalb der Schweiz)
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Bitte prüfen Sie die Ware in aller Ruhe. Ein darüber hinausgehender Gebrauch der Ware führt zu einem erheblichen Wertverlust, den Sie im Falle einer Rücksendung ersetzen müssen.