Déclaration de confidentialité

Responsable du traitement
Le responsable au sens de la loi suisse sur la protection des données (DSG) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE est :

Frutiger Display AG
Vinzenz Frutiger
Eichenweg 5
4900 Langenthal, Suisse
Téléphone : +41 62 922 93 33
E-mail : mail@frutigerdisplay.ch
Site web : www.decorado.ch

1. Principes généraux

Nous respectons votre vie privée. Les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées uniquement conformément à la loi suisse sur la protection des données (DSG) et, le cas échéant, au RGPD de l’UE.
Nous traitons vos données de manière confidentielle et les protégeons contre tout accès non autorisé, perte ou abus.

2. Données collectées

Données personnelles : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement
Données techniques : type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, heure d’accès (journaux serveur)

Le traitement des données inclut la collecte, le stockage, l’utilisation, la modification et la suppression des données.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter les commandes et paiements

• Livrer et expédier les produits

• Traiter les demandes et assurer le service client

• Envoyer des newsletters (avec consentement)

• Optimiser notre site web et nos services

Bases légales (art. 6 RGPD) :

• a) Consentement

• b) Exécution du contrat

• c) Obligation légale

• d) Protection des intérêts vitaux

• f) Intérêt légitime (ex. fonctionnement du site, sécurité, respect des contrats)

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Analyser l’utilisation de notre site web

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Gérer les actions marketing

Vous pouvez refuser les cookies dans votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

Options de refus (opt-out) :

• EU YourOnlineChoices : http://www.youronlinechoices.com/

• US AboutAds : http://www.aboutads.info/choices/

5. Sécurité des données

• Cryptage SSL pour la transmission sécurisée des données

• Protection des serveurs contre les accès non autorisés

• Sauvegardes régulières

6. Transmission à des tiers

Nous travaillons avec des prestataires tiers pour :

• Paiements en ligne

• Logistique et livraison

• Analyse web (Google Analytics)

• Publicité en ligne (Google Ads, Remarketing)

• Intégration de contenus (YouTube, Google Maps, réseaux sociaux)

Les données sont transmises uniquement pour la prestation des services correspondants.

Remarque sur les transferts de données vers les États-Unis :
Les données sont protégées par les clauses contractuelles types (SCC) conformément au droit européen. Les utilisateurs sont informés des risques éventuels.

7. Services et plugins externes

Nous utilisons :

• Google Analytics, Ads, reCAPTCHA, Maps, YouTube

• Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn

• Google Fonts & Tag Manager

Le traitement des données se fait conformément aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs.

8. Newsletter et formulaires de contact

• Newsletter : uniquement avec votre consentement

• Formulaires de contact : les données sont conservées pour le traitement, aucune transmission sans consentement

• Révocation possible à tout moment

9. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

• Obtenir des informations sur vos données

• Les rectifier ou les supprimer

• Limiter le traitement

• Révoquer votre consentement

• Vous opposer à certains traitements

• Obtenir la portabilité des données

Contact : mail@frutigerdisplay.ch

10. Durée de conservation

• Données clients et commandes : tant que requis légalement

• Données marketing : jusqu’à révocation du consentement

• Journaux serveur / statistiques : anonymisés, conservation limitée

11. Droits d’auteur et responsabilité

• Contenus, images et fichiers protégés par le droit d’auteur

• Reproduction uniquement avec autorisation écrite

• Aucune garantie pour le contenu des sites externes

12. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique à tout moment. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.

13. Contact

Pour toute question :
Frutiger Display AG
Vinzenz Frutiger
Eichenweg 5, 4900 Langenthal
E-mail : mail@frutigerdisplay.ch
Tél. : +41 62 922 93 33

Langenthal, 15.10.2024
Version DSG / RGPD conforme ✅